「初回は●％オフ！」に釣られて、いろいろお試ししちゃうワタクシです！
そして、続ける気のなかったサブスクサービスで、いつも解約を忘れるまるまるさん。
簡単に「お得」に釣られて注文しては解約し忘れ、気が付くと翌月分がもう届いていることがよくあります。
電話が苦手で、コールセンターしか手段がないと抵抗感があって解約しそびれるんです・・・
「やたら安い」＝「怪しい」の法則で、ゼンブヌードルの定期便を頼むのに躊躇していませんか？
まったくそんなことはありません！
ゼンブヌードルを定期便で利用しているまるまるが、「解約＝苦手」な方の為に、画像付きで解説いたします！
ゼンブヌードルを解約する前に・・・！定期便の上手な利用法
まるまるは、丸麺タイプと細麺タイプの定期便を利用しています。
解約する前段階で、便利な制度がありますよ！
解約方法は簡単ですが、モニターセットやトライアル定期便セットでお申し込みの方は、解約すると再加入できません。ご自身がモニターセット、トライアル定期便セットであれば、まずは定期便のペースを変更する・スキップする方法を活用しましょう！
ゼンブヌードルはお届けのペースを選べます
定期便を契約すると、どのくらいのペースで届くようにするのか選択できます。
- 30日
- 45日
- 60日
自分の消費ペースに合わせてお好みで選びましょう！
ゼンブヌードルはお届けをいったんストップできる
ゼンブヌードル定期便には「スキップ」制度があります。
それも簡単だし、なんなら親切だし！
定期便を利用していると、次のお届けの前にメールで連絡が来ます。(画像はわたくしのクレジットカード決済の場合)
このメールが届いたタイミングで「次のお届けをスキップしたい！」と思ったら【定期購買履歴を表示する】に進みます。
そこからログイン画面へ進むと、
こちらのページでスキップもできるし、周期の変更も可能です。
とっても簡単でした！
それでもやっぱり解約したい！→WEBで完了！
①ZENBヌードルのサイトからマイページを選択すると、現在利用中の定期便の内容が確認できます。
②登録内容の確認・変更のページに進むと、先ほど見た「スキップ」や「周期変更」できる画面に切り替わります。
そこから、下へスクロール(メールに届いたページも一緒です)
ここからは多少の確認事項が続きますが、そんなにくどくありません。
ここではお客様に不利益が無いよう、細やかな確認がありますが、ページを進んで進んで進んで・・・ということはなく、さっさっとスクロールすれば進めます。
問題なければ「解約を希望する」を押しましょう。
これで完了！
3分もかからないよ
電話が苦手でなければもちろん、フリーダイヤルに連絡でも大丈夫です。
ZENBヌードル サポート専用フリーダイヤル 0120-133-309(受付時間：9:00～18:00)
まるまるは電話が苦手なのでZENBさんにかけたことはありませんが、一般的に嫌な気分になることは少ないんじゃないかと思います。
そして、解約ページを探しても探してもたどり着かないなんてこともありませんのでご安心を！
＼購入専用フリーダイヤルは別番号ですので注意！／
ZENBヌードル 購入専用フリーダイヤル 0120-522-087(受付時間：9:00～18:00)
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